Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı

Türkiye'de faaliyet gösteren Teleperformance firması bünyesinde Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Anadolu Yakası Göztepe – Nida Kule kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır.

İş tanımı:

Müşteriden gelen teknoloji çağrılarının yanıtlanması,

Mail ve chat üzerinden gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi,

Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.

Aranan nitelikler:

Almanya’da en az ortaokul mezunu (tercihen Lise mezunu),

Anadil seviyesinde Almanca ve iyi seviyede İngilizce bilen,

Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,

Bilgisayar kullanabilen,

Müşteri memnuniyeti odaklı,

Ekip çalışmasına yatkın.

Çalışma günleri:

Haftanın 5 günü ve 08:00-20:00 saatleri arasında vardiyalı çalışma modelinde hizmet verilmektedir. <a href='mailto:

İletişim:

[email protected]'>

İletişim:

[email protected]</a>